淮南市“四个举措”推动法律援助服务质量
今年以来,淮南市多招发力持续推动法律援助工作,实现服务质量和群众满意度“双提升”。截至目前,全市共办理各类法律援助案件3683件,实现民事、行政法律援助应援尽援,刑事辩护案件法律援助全覆盖。
一是服务网络“铺起来”。全市建立了横到边纵到底的法律援助服务网络,设立法律援助中心9个、工作站242个及联络点858个,延伸法律援助服务触角,重点为农民工、妇女儿童、老年人、残疾人、军人军属、退役军人等群体提供“群众少跑路、援助见成效”的综合一站式服务。
二是审批流程“减起来”。将困难群体列为重点服务对象,明确申请人申请法律援助时,提供诚信承诺、优先办理、容缺受理、上门受理、点援制等法律援助便捷服务。对无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人等特定群体,及申请支付劳动报酬或者请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员免予核查经济困难状况。
三是案件质量“提起来”。贯彻落实《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》《刑事法律援助案件质量同行评估规则》要求,细化民事、行政和刑事案件办理质量标准,完善法律援助格式文书样本,规范统一案件文书格式,明确卷宗材料种类顺序,切实提升法律援助案件卷宗管理规范化水平。
四是普法宣传“活起来”。利用重要节点加强宣传,在开学周、国际消费者权益日、劳动节、国家宪法日等时间节点,在广场、公园、商场等人员聚集地摆设宣传摊点开展“法援惠民生”系列品牌活动,组织工作人员和志愿律师进行法律援助宣传,提高法律援助知晓度和影响力。
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