淮南市深化数字赋能推动民政系统民生实事精准落地

    淮南市以数字赋能、信息发力，持续加强数字民政建设，用数据“多跑路”换群众“少跑腿”，全方位提高民生实事服务效能。

    “一站式”综合救助。探索“一次申请、分类确认、综合救助”模式，统筹民政系统9项救助政策，成立社会救助联审联批领导小组，推进医疗、教育、住建等专项救助部门共同参与、集体评审、跟进救助。通过“一站式”救助模式，新纳入低保对象208人，开展临时救助327人，办理残疾人两项补贴514人。    

    “一件事”综合服务。开展“婚育一件事”试点，实行居民结婚登记“省内通办”“跨省通办”，目前办理省内通办婚姻登记12对、跨省通办2对。深入推进“公民身后一件事”，开发建设殡仪馆遗体身份识别流转控制系统，推动殡仪馆全业务流程智能化管理，实现殡葬服务信息“全展示”、过程“全监管”、数据“全掌握”，节省人力成本70%以上。

    “一对一”帮办代办。推动社会救助服务向移动端延伸，推广“皖事通”APP“皖救一点通”线上服务，困难群众足不出户即可办理相关救助业务。经办人员深入困难群众家中，“一对一”开展指导，帮助完成注册和相关信息填写。打造“救在淮南 助您幸福”“幸福家园”等服务品牌，组织镇村干部、网格员和志愿者等力量，开展留守儿童、特殊老年人等困难家庭上门问需走访活动。今年以来，开展“敲门行动”6000余次，帮助解决“急难愁盼”问题300余件。