淮南市发展改革委关于印发《淮南电网供电可靠性管制计划（试行）》的通知

国网淮南供电公司：

为进一步提高淮南电网供电可靠性管控及停电计划管理工作，不断提升供电服务水平，根据国家有关政策法规和实际情况，对标省内最高标准、最高水平，特制定《淮南电网供电可靠性管制计划（试行）》，现印发给你公司，请遵照执行。

                               2024年4月3日

淮南电网供电可靠性管制计划（试行）

为保证本市供电可靠性和服务水平，基于供电可靠性及电网供电恢复时间、供电服务等基本供电指标，特制定淮南电网供电可靠性管制计划（试行），作为对国网淮南供电公司（以下简称供电公司）执行相应奖励或者惩罚的主要依据。

一、供电可靠性管制

1.本条款规定了针对供电公司供电可靠性指标的管制方式、统计方法及奖惩标准，条款期限为3年。

2.本条款涉及的供电可靠性指标统计方法，按照国家能源局发布的《供电系统供电可靠性评价规程第1部分：通用要求（DL/T836.1-2016）》（以下简称DL/T836.1-2016）执行，并符合美国电气电子工程师学会发布的《配电可靠性指数 IEEE 指南（IEEE 1366-2012）》标准。

3.本条款涉及的供电可靠性指标，是经由国家能源主管部门审核、确认和发布的。

4.本条款根据供电公司每一年度系统平均停电时间（SAIDI-1）指标表现，按照以下标准进行奖励和惩罚。每年兑现一次，于次年一季度完成并对外公布，有关奖励资金从市发展改革委部门预算中安排；惩罚资金由市发展改革委作为执收单位，按规定做好资金收缴工作。

表  淮南市供电可靠率奖惩标准

目标值：2024年1.7，2025年1.5，2026年1.3。

5.系统平均停电时间（SAIDI）,计算方法如下：

6.应免于计算在内的供电中断情况:

（1）该中段持续少于3分钟；

（2）用户提出或用户内部原因引起的供电中断事件；

（3）该供电中断事件经政府监管机构认定，符合IEEE1366-2012标准内定义的“重大事件日”要求；

（4）该供电中断是由于配合重大市政工程（不含城市电网建设改造）实施。

二、持续优化供电服务保障措施

为配合提高本市供电可靠性，供电公司要不断提升供电服务水平，努力打造省内一流电力营商环境。

1.对标省内最高标准、最高水平，出台相应的优质供电服务承诺和保障措施，并严格执行。

2.加强坚强智能电网建设，不断提高电网运行管理水平，提升城市供电可靠性。

3.扩大不停电作业范围，拓展复杂条件下的不停电作业，提高计划停电管控水平，持续降低客户年平均停电时间和年平均停电次数。

4.深化“互联网＋”服务，全面推广“网上国网”，推动智慧营业厅建设，提供线上申请办电、查询进度等服务。制定相关服务细则，明确线上办电服务的范围和标准，简化客户办电资料，进一步提升客户获得电力便利度。

5.加强政企联动、数据互通，优化内部接电工作流程，加强时限管控，不断简化客户办电环节，持续压减客户电力接入时间。

6.开展综合能源服务，鼓励为客户提供综合能源解决方案，进一步降低客户用电成本。

7.严格执行政府指定的电价和服务政策，及时在线上、线下公开电价、服务标准，提升供电服务透明度。

8.本管制计划由市发展改革委负责解释。